日前,合肥热电集团有限公司营销公司副总经理一行将一面烫印着“科学计量,高效优质。服务至上,准确满意”的锦旗送至省计量院流量所,感谢流量所多年来为企业提供优质高效服务,积极为企业排忧解难。
合肥热电集团有限公司成立于2007年11月,是合肥市国资委重点监管企业,属城市公益公用类企业。合肥热电主要为居民提供采暖、制冷服务,同时也是工业园区和省市重点招商引资项目的重要基础配套设施,为工商业用户提供动力能源保障。流量所每年为该公司检测供热计量流量计二百余台,由于供热计量流量计需拆卸送检至实验室进行检测,期间可能导致无法供热从而耽误企业生产,因此如何保质保量高效地对流量计进行溯源成为热电集团首要问题。省计量院流量所本着客户至上的原则,主动开通检测“绿色通道”,保障了检测工作随到随检,为企业解决问题的同时也赢得了企业的赞扬和认可。
锦旗的送达既是荣誉,也对工作提出了更高的要求。今后,省计量院流量所将继续坚持以客户满意为出发点和着力点,以问题解决、客户满意作为标准,一如既往,不忘初心,坚守“服务企业、客户至上”这一根本宗旨,全心全意为企业服务,不断为安徽经济社会高质量发展贡献计量一份力量,以实际行动为广大企业、社会提供更好的计量技术服务。
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