“真是太满意太方便了,幸亏你们提前介入,3次审核材料,才让我们今天能完成任务,为你们点赞!”黄山风景区某酒店的人事部程经理非常高兴地竖起大拇指,对景区市场监管局注册窗口工作人员说道。该公司近期因发生股东变更急需在一天内完成变更登记,若按照传统流程,可能无法完成股东大会当天变更的需求。市场监管工作人员在提前得知该公司变更需求后,主动提前一个月介入,前后3次为其审核修改申报材料,最终在该公司股东大会结束当天即为其办好了公司变更手续。
今年以来,黄山风景区市场监管局进一步优化市场经营主体办事流程,持续深化“一改两为”,针对登记重大关键登记事项,推出“提前介入办”服务。在市场经营主体筹备阶段主动介入、全程指导并提供相关专业知识指导,打破申请先筹备再上报的传统流程。
“提前介入办”办照模式是黄山风景区市场监管局不断探索“最多跑一次”改革的新成果。通过实行审批前“提前介入”,在咨询和材料准备阶段就提供办公服务,给出业务办理意见,使申请人的申请材料、现场准备可以精准到位、一次性通过。这一模式切实解决了企业在办事过程中遇到的信息不畅、流程不清等“急难愁盼”问题,将“被动服务”变为“主动服务”,由“坐等审批”转变为“主动介入”,让群众办理业务少走弯路。今年以来,黄山风景区市场监管局提前介入办86件,获得企业和群众的一致赞誉。
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