淮北市市场监管局牢固树立监管为民理念,不断深化商事制度改革,以“链式”服务推动审批效能再提升、企业开办再提速、营商环境再优化。2023年,全市新登记经营主体42497户,同比增长20.6%,其中新登记企业8771户,同比增长16.9%。
完善“政策链”,强化政策引领。聚焦企业所需所盼,出台《关于进一步促进个体工商户发展的若干措施》、《促进民营经济高质量发展若干工作举措》,围绕降低生产经营成本、加大金融扶持力度、减轻税费负担、优化发展环境、提供优质服务等方面进行全面扶持,有力增强经营主体信心,提高经营主体预期。
优化“审批链”,强化系统集成。全面建成企业开办智能审批系统(电脑端)和掌上办系统(移动端),实现企业名称智能核准、身份智能验证、申报材料自动合成、登记信息自动代入、敏感文字自动过滤、许可智能审批,企业开办平均耗时节约50%以上。推动“企业开办 n项服务”,全面实现设立登记、公安刻章、税务设备及发票申领、社保登记、医保登记、公积金开户、银行预约开户、水电气开户、金融服务、羚羊工业互联网服务等12件事“一窗受理、一网申报、并联办理”。
延伸“服务链”,强化便民利企。首创成立登记注册集成服务工作室,实现大型连锁企业跨区通办。推行“证照批前指导”服务,提供各项政策、服务指南、工作流程等“一次办好”服务大礼包,通过“远程指导 上门服务 现场办公”,全程帮助企业准备申请材料、指导现场布局、建立制度程序,做到“有需必应、定制解决”,累计提供服务企业超过2000家。同时,为新开办企业免费提供印章、电子发票与税务ukey,推行双向寄递、帮办代办等惠企举措,开启“政府买单、企业免单”模式,让企业可感可得。
培育“人才链”,强化工作效能。出台加强政务服务行风建设六项举措,全员签订优化行风承诺书,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等制度,提供延时办、预约办、周末办等特色服务。组织“岗位大练兵”,开展全系统首届政务服务技能大赛,坚持月月比、周周亮,评选“服务标兵”,通过以赛促学、以评促优,不断提升政务服务质效。
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