随着城市快速发展,特种设备数量急剧增加,呈现出“增长快、分布广、监管难”等特点。合肥市蜀山区市场监管局在难点上求突破,在手段上求创新,着力构建特种设备安全监察“蜀山模式”。
一是高效服务夯实基础。借力12345、12315平台及96366系统及时受理群众诉求,高效处置。常态化组织专业特检人员配合执法人员深入居民小区、大型商超、学校医院、生产工厂等使用单位,边实践边指导,在应急演练中全面提升使用单位“两员”特种设备故障现场处置隐患能力水平,推动特种设备使用单位由被动接受监管向主动管理转变,不断提升群众安全感获得感。全年共开展各类演练17次,专业培训超过200人。
二是物联系统护航安全。经多方研判,在华邦光明世家、登云庭小区试点引入物联网系统,该系统具备物联网ai监测、ai救援、智慧监管等服务功能,在电梯发生故障时能够及时发送短信通知救援人员,实时在线查看电梯运行状态,并借助物联网大数据信息,对故障电梯运行全过程实施短信报修、电话报修。目前,首批38台电梯物联网系统运行情况良好,群众参与率大幅度提升。
三是组建队伍提升效率。为全面构建安全和谐的街居环境,发挥群防群治力量,合肥市率先以基层市场监管所为依托,联合辖区维保单位组建镇街层面电梯维保应急救援队,统一由各市场监管所实施调度。截至目前,共成立基层救援队2支,累计抢修因停电造成的故障电梯300余台,电梯故障受理时间由原来20分钟缩短至10分钟,故障排除率也提高了近一倍,有效保障了人民群众的生命财产安全。
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