滁州市市场监管局念好“常”字诀,充分发挥涉企收费监测联系点“哨点”作用,自2022年确定20家经营主体作为首批涉企收费监测联系点后,准确掌握经营主体缴费负担情况,主动发现涉企违规收费线索,切实增强涉企收费监管工作的前瞻性、针对性和有效性,进一步提升市场监管部门服务经营主体的能力和治理违规涉企收费的水平。
一是涉企收费监测点常走访。结合日常检查和专项行动,定期组织相关科室深入监测联系点走访,了解企业涉企收费情况,为企业提供降费减负、计量技术、标准化建设、检验检测、认证认可、质量管理、知识产权咨询、特种设备咨询等“一站式”服务,维护企业合法权益。2023年,共走访企业约305家次,为相关单位提供“绿色通道”服务90余次。
二是涉企收费政策书常汇编。动态更新《滁州涉企收费监测工作资料汇编》向企业免费发放,及时让企业了解涉企收费清单目录、收费依据、收取标准及执收单位等,向经营主体广泛宣传政府降本减负各项政策措施,倾听企业心声与诉求,进一步加强与经营主体之间联系。
三是涉企收费服务包常更新。通过定期到涉企收费监测点的走访,全面了解企业实际生产需求,为企业量身定做“服务包”,并联系相关职能科室提供一对一服务和现场指导,及时协调解决企业在生产经营中遇到的困难和问题,并在职责范围内予以协调解决,当好为企服务的辅导员、联络员、服务员,助力广大经营主体特别是中小微企业轻装前行。
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