近日,某公司将一面“高效服务办实事 助力企业新发展”的锦旗送到泾县云岭市场监管所,对该所特种设备工作人员主动上门、全程帮办解决问题表示衷心感谢和赞扬。
此前该公司面临特种设备即将到期检验和换证,而面对检验工作如何推进、换证资料和手续如何办理等问题公司一筹莫展,这将影响到企业订单完成时限,要赔付高额违约金。云岭市场监管所了解情况后,迅速行动,组织专业团队走访,提供一站式服务。
该所与企业技术人员深入沟通,详细了解设备运行状况和技术参数,利用先进的检测工具和专业技术,严格按照国家相关标准细致检验。同时,针对设备特点,提供专业技术指导和建议,建立责任清单,将责任落实到人,消除安全隐患,帮助企业更好地管理特种设备。换证过程中,该所主动为企业提供咨询和指导,协助准备相关材料。通过简化流程、缩短办理时间,最终确保企业及时获得新证书,保障了企业正常运营,及时完成了订单生产。
锦旗彰显了该所为民服务的理念,在行风建设攻坚行动下,云岭所深入贯彻一改两为,靠前服务,建立亲清有为的政企关系。紧盯企业的操心事、烦心事、揪心事,切实帮助企业解决特种设备报检难、检验慢等现实难题,扎根基层,服务企业,监管为民,着力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,推动特种设备安全监管工作迈上新征程、实现新作为、树立新形象。下一步,云岭所将继续秉承“为企业服务、保一方平安”宗旨,不断提升特种设备监管和服务水平,为企业的发展提供坚实保障。
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