近日,国家市场监管总局、国家发展改革委、财政部联合发布《关于印发国家基本公共服务标准化试点项目考核评估结果和典型案例的通知》,全国首批49个国家基本公共服务标准化试点项目通过考核评估。合肥市承担的文化服务保障、公共教育、残疾儿童康复等3个基本公共服务标准化专项试点榜上有名。合肥市成为全国首批、全国唯一市级人民政府同时成功创建3个国家基本公共服务标准化试点项目的城市。
创建过程中,合肥市根据《关于建立健全基本公共服务标准体系的指导意见》、《国家基本公共服务标准化试点实施细则》等文件要求,围绕试点目标任务,成立由市长任组长,市政府常务副市长和分管副市长任副组长,相关成员单位负责人为成员的标准化工作领导小组,全面组织领导标准化试点创建工作。印发《合肥市国家基本公共服务标准化试点实施方案》,细化目标任务、明确创建“路线图”和“施工图”,取得扎实成效、形成可复制推广的经验。
文化服务保障标准化专项试点建立实施基本公共文化服务标准体系,基于试点经验制定《社区基本公共文化服务规范》《城市阅读空间服务规范》2项合肥市地方标准,支撑打造“馆店一体”(图书馆+书店)、功能多元(阅读、休闲、展示、活动等“4 x”功能)的15分钟阅读圈,形成市、区、街道和社区四级阅读服务网络,推动优质文化服务普惠化。合肥市城市阅读空间建设项目入选中央宣传部2021年全民阅读优秀项目。
公共教育标准化专项试点聚焦公共教育服务事项制定26项标准,基于试点经验发布《幼儿园设施设备基本要求》等4项合肥市地方标准和《中小学和幼儿园校园保安服务规范 》1项安徽省地方标准。以标准支撑资助服务工作依规实施、开展“课后三点半服务”,切实解决家长“接送难”问题,被教育部遴选为全国首批义务教育课后服务典型案例。
残疾儿童康复标准化专项试点围绕残疾儿童康复服务梳理64项标准,其中自主制定标准40项,基于试点经验发布《孤独症儿童康复服务规范》《听力残疾儿童康复服务规范》等4项合肥市地方标准和2项安徽省地方标准,形成《合肥市残疾儿童康复基本公共服务定点康复机构标准化管理手册》,指导残疾儿童康复定点机构规范化管理,机构数量增加14家,完成康复训练的残疾儿童增加1503人次。
基本公共服务关乎民生、连接民心。近年来,合肥市以试点创建为契机,建立健全基本公共服务标准体系,以标准化促进基本公共服务均等化、普惠化、便捷化,人民群众获得感、幸福感不断提升。从近3年全国监测结果平均值来看,全市公共服务质量满意度位居全国36个计划单列市和省会城市第7位。
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