宿州市税务局深度融合信用信息,创新推出一般程序清税注销“预诊”服务,将注销流程由被动应对升级为主动预防,实现“即时办结”,在全省税务系统内率先引领变革,为优化税收营商环境注入信用智慧与创新活力。
一是信用驱动,痛点堵点“一键消融”。市税务局瞄准企业一般程序清税注销的“堵点”“痛点”,依托信用信息,创新推出“预诊”服务,犹如为企业安装了一台“信用体检仪”,提前洞察风险,精准排除注销障碍,大幅缩短办税时长,显著提升纳税人办税体验,让纳税人切实感受到信用信息带来的高效便捷与优质服务。
二是信用互联,服务触角“无界延伸”。市税务局深度对接市场监管部门,建立信用信息共享“超级接口”,实时抓取市场主体清算备案、信用公示等关键信息,并借力征纳互动平台,敏锐感知纳税人注销意愿,让信用信息成为“预诊”服务的“千里眼”与“顺风耳”。至今,已累计获取并运用清算备案信息3107条,为“预诊”服务插上信用翅膀。
三是信用导诊,服务流程“疾速通关”。市税务局精心构建涵盖纳税、财务、发票、税款等6大类18项信用审查清单,对拟注销企业进行“信用预诊”,精准定位未办结事项与风险隐患,及时辅导纳税人妥善处理。完成“预诊”的企业,注销流程实现2个工作日内闪电办结,部分企业更能享受“即刻生效”的尊享服务。目前,已有197户企业受惠于“预诊”服务,平均办理时长仅为1.6个工作日,其中43户实现“瞬时办结”,累计预警风险事项565户次,成功追缴税款200余万元,生动展现了信用信息在提升服务效率、防控涉税风险中的核心作用。
四是信用护航,服务效能“全程守护”。市税务局采用注销“预诊”信用台账管理体系,对每一个有注销意向的企业实施全程信用跟踪服务。前台注销窗口、区县级清税核查团队、基层税务网格员各尽其责,紧密协作,构建起“主动咨询—精准预诊—高效办理—满意反馈”的信用服务闭环。对已注销企业的“满意度”调查结果显示,纳税人对宿州税务的信用服务满意度高达100%,有力证明了“预诊”服务在依托信用信息提升服务效能、优化营商环境方面的卓越表现。
宿州市税务局以信用为翼,颠覆传统注销服务模式,将“预诊”智慧融入一般程序清税注销流程,实现了信用信息深度应用、风险智能预警、效率显著提升的多维突破,既有效保障了税款安全,更为广大纳税人铺设了一条基于信用信息的高效、便捷、无忧注销绿色通道。这不仅是对“信用宿州”建设的生动实践,更是税务部门深度运用信用信息,持续优化营商环境,以信用力量践行“我为纳税人缴费人办实事”的生动写照。
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