今年以来,六安市市场监管局聚焦企业、群众需求“小切口”,深化行政审批领域行风建设,推进惠民惠企“皋效办”系列“微改革”举措,不断延伸服务场景,提升政务服务质效,助力创优营商环境。
探索实施“容缺办”。制定《六安市市场监管局政务服务“容缺办”事项清单(第一批)》,首批将涉及医疗器械、药品、经营主体登记等15个事项共18件材料纳入容缺范围。对该范围内事项,通过承诺书代替、网上核查等方式,实行容缺办理。截至目前,全市累计为经营主体提供“容缺办”30余户次。
率先推行“零材料办”。在全省率先打通企业开办信息系统与省电子身份证数据库,实现申请人经过实名认证后,可从系统直接调用电子身份证、电子营业执照等证照信息,无需企业另行上传身份证明材料,实现企业开办全流程“填表式”办理,“零材料”上传。截至目前,全市已为企业提供“零材料”办服务20余户次。
全面开展“上门办”。开展市场监管为企服务进园区活动,打造“市场监管政务服务直通车”品牌,建立市场监管流动服务大厅工作机制,将服务大厅开到园区、企业一线,为经营主体提供上门咨询、帮办代办、证前指导等服务。截至目前,全市依托市场监管流动政务大厅,已为经营主体提供“上门办”服务100余户次。
推行远程“无差别帮办”。全市各级企业开办综合窗口均实现为企业提供全国范围内办理登记类业务“帮办”服务。企业就近选择任意窗口均可办理。窗口根据企业需求,通过线上远程操作等方式,“无差别”帮助本地、异地企业完成名称自主申报、材料填报、实名认证、电子签名等手续。一季度全市累计提供企业登记相关业务帮办、代办1000余户次。
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