宣城市飞鹰物业有限公司成立于2001年2月,于2010年6月份成功地进行股权置换,成为独立法人,是具有国家物业管理三级企业资质的专业物业管理公司。公司组织架构完整,制度完善,专业技术人员齐全,全部实行持证上岗。公司负责人及中层以上管理人员均具有多年物业管理经验,专业理论扎实,法律法规知识丰富,综合协调组织能力较强。飞鹰物业将始终坚持“全心全意全为您”的服务宗旨,秉承“服务至诚,精益求精,管理规范,进取创新”的质量方针,树立“企业员工之上,以人为本”的服务理念,以达到我们物业管理的目标:“通过自己的有效服务,提高物业的使用效率和经济效益,促使物业的保值和增值,构筑起一个有利于人与人之间沟通、人与自然和谐、人与文化融通、健康开放的工作和生活环境”。
公司作为市房地产协会常务理事单位,从事物业管理的专业机构之一,追求“服务无止境、管理无盲点”敬业、爱业的精神,注重塑造品质、追求卓越服务与多元的服务模式,把物业管理服务与行业发展相结合,把物业服务当作产业来做,不断探索物业管理新模式,积极参与行业竞争,不断开辟新的业务领域。我们以推动行业的整体发展,致力于企业品牌内涵多向延伸为发展目标。公司正在积极探索,开创本地区物业管理的崭新气象,力争在同行业中独树一帜,赢得来自社会的认同与赞誉。凭着创新务实的专业素养和强烈的社会责任感,着力为企业员工提供高品质的服务,营造美好生活氛围,促进物业保值增值。我们的决心是:“接管一个项目就一定要做好这个项目”;我们的训示是:“给我一个机会,我公司将给您一个别人永久仰慕的空间”。
公司股权转让后,物管项目从无到有,逐步立足站稳,并积极寻找合作、发展的机遇。目前物业管理项目涉及高层、多层商铺、商业企业、景区、公园、办公楼宇、企业厂矿、乡镇街道物业保洁等。现有员工320余人,其中:高级职称2人,中级职称6人,专业技术人员18人,项目经理16人。公司领导层全部具有大学学历,中层管理人员都具有中专以上学历。
2012年公司注入了新的管理理念,遵循“业主利益第一位,服务内容全面化,保证物业管理服务质量”的宗旨及“人性化管理”、“规范化服务”为指导方针,发扬“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,坚持人性化、科学化管理,实行目标业绩考核,层层落实到位。把飞鹰作为出发点,贴近实际、贴近生活、务求实效,遵循企业竞争规则,以“求变、求异、求优、求新”的创新机制,以“靠服务质量求生存”作为企业发展的唯一标准,以“业主满意”作为企业发展为根本,以品质树品牌作为企业发展的保证,坚持专业化道路,恪守职业服务道德,不断加强公司员工的队伍建设,提高物业服务质量和服务水平,为业主创造一个安全、舒适、宁静、优美的居住环境,使业主住得放心、住得安心、住得舒心。
我们的辛勤工作得到了业主们的认可,住宅类项目收费率超过90%,非商铺类项目得到企业员工高度好评,敬亭山风景区项目市政府主要领导对我们的工作态度和成绩给予高度赞誉,2012年荣获市房管局物业服务项目年度考评“市优先项目”荣誉称号。2010-2012年全市精神文明城市创建工作中,我公司每年都荣获“先进物业企业”奖。2011-2012年度森林防火宣州区政府授予“先进单位”奖。
公司领导层开拓进取,立足团队自身打造,深知“只有一流的团队才能创造一流的公司”。公司一边注重人才的吸引和培养,中、高层管理人员全部参加行业培训;一边注重人才储备,积极为新业务拓展创造条件。在不断制定、完善和健全公司内部管理制度的同时,拟定公司中长期发展目标,创立具有飞鹰特色的物业管理模式,打造自身品牌。并在2013年公司顺利通过iso9001质量体系认证、iso14001环境管理体系认证。
面向未来,我公司将开拓创新,再铸辉煌,为我们的企业员工提供更优质的服务,为物业管理行业增光添彩;我公司坚信我们会发展更强更大,飞的更高、更远。我们真诚希望在与贵方合作,以持续超越顾客不断增长的期望为准绳,努力用精致的管理和温馨的服务回报企业员工、回报社会。努力打造高品位物管项目,将公司建设成富有社会责任感及具有人文关怀精神的品牌物业企业。
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